Čo je to PATIENT FRIENDLY?
Prečo certifikácia?
Úspech poskytovateľa zdravotnej starostlivosti je priamo závislý od kvality služieb ktoré ponúka a od referencií, ktoré je možné na neho získať. Nestačí, že zdravotnícke zariadenie funguje na profesionálnej báze a že sa dodržiavajú všetky právne a etické normy. Je nevyhnutné, aby kondícia poskytovateľa bola potvrdená nezávislým subjektom.
Certifikácia “PATIENT FRIENDLY“ je významný komunikačný nástroj poskytovateľa voči jeho pacientom a hlavne voči jeho potenciálnym pacientom. Certifikát “PATIENT FRIENDLY“ pacientovi signalizuje, že prostredie v ktorom mu bude poskytovaná zdravotná starostlivosť spĺňa kritéria garancie jeho práv a že zdravotnícky personál je pripravený poskytnúť mu službu lege artis.
« späť na Čo je to PATIENT FRIENDLY? »